零售行业面临 “线上线下融合难、客户体验不佳、运营效率低” 等痛点,数字化转型成为破局关键。昊通智天聚焦零售行业核心需求,打造 “智能门店 + 数字化运营 + 精准营销” 一体化智慧零售解决方案,涵盖智能导购、自助结算、会员管理、数据分析等核心功能,助力零售企业提升竞争力。
智慧零售解决方案亮点突出:一是智能门店升级,部署智能货架、自助收银机、人脸识别门禁等设备,实现商品智能盘点、自助购物结算、门店客流分析等功能,提升门店运营效率与客户体验,如自助结算系统可将结账时间缩短 80%;二是数字化运营高效,搭建零售管理平台,整合门店销售数据、库存数据、客户数据,实现商品管理、库存优化、订单处理等全流程数字化,库存周转率提升 30% 以上;三是精准营销赋能,通过大数据分析构建客户画像,实现个性化商品推荐、精准促销活动推送,提升客户转化率与复购率,营销 ROI 提升 40%;四是线上线下融合,打通线上商城与线下门店数据,实现商品、库存、会员信息实时同步,支持线上下单、线下自提或配送,打造全渠道购物体验。目前,已服务 300 余家零售企业,涵盖超市、便利店、品牌专卖店等多种业态,帮助企业实现数字化转型与业绩增长。
政务服务数字化、智能化是提升政府治理能力的重要途径。昊通智天结合政务服务特点,打造 “智能审批 + 数据共享 + 便民服务” 一体化智慧政务解决方案,涵盖政务服务平台、智能审批系统、政务数据中台、便民服务终端等核心产品,助力政府部门提升服务效率与群众满意度。
智慧政务解决方案具备三大核心优势:一是智能审批高效便捷,引入人工智能与大数据技术,实现政务服务事项在线申报、智能预审、自动审批,减少人工干预,审批时限平均缩短 70%,如企业注册、社保办理等高频事项可实现 “当日申报、当日办结”;二是数据共享打破壁垒,搭建政务数据中台,实现各部门、各层级数据互联互通与共享共用,避免群众重复提交材料,实现 “一次采集、多次复用”;三是便民服务多元,开发政务服务 APP、小程序、自助服务终端等多渠道服务入口,提供 7×24 小时不间断服务,群众可随时随地办理政务事项,同时推出智能咨询、进度查询、结果推送等功能,提升服务便捷性;四是监管智能精准,通过数据分析实现政务服务全流程监管,及时发现并解决服务痛点,提升政务服务质量。至今,已参与多个省市智慧政务项目建设,累计服务群众超 500 万人次,政务服务满意度达 95% 以上。